为加强监控业务工作水平，全面提高工作效率和质量，规范监控员工作流程，提升监控人员对监控岗位的责任担当与自身业务技能水平。3月9日至3月11日绵九公司开展为期3天“爱学习，我先做 ”的监控业务培训。

本次业务技能培训分三项内容：一是监控职责；二是监控人员素质；三是日常业务处理。

通过此次培训发挥了监控分中心“监而控之”的作用，提高了监控人员对突发情况的处置能力，以达到学以致用、学用结合的目的，不仅为“两会”期间保畅保通工作提供了保障。也为公司监控工作不断规范化、体系化奠定了牢固基础。