当疾驰的车轮带走行程的匆忙，绵九公司木座服务区再次用实际行动诠释了“旅途驿站”的温情内涵。7月18日，这个集停车、餐饮、购物、休憩等多功能于一体的服务区，上演了一场感人的爱心接力。

专业团队显担当，及时发现走失儿童木座服务区现场管理人员在日常巡查中，敏锐地发现了一名被不慎遗留的儿童。凭借丰富的服务经验和高度责任心，工作人员立即启动应急预案，各岗位人员快速响应，展现出训练有素的应急处置能力。

设施完善暖人心，全方位呵护儿童服务区充分发挥其配备的无障碍卫生间、母婴室等贴心设施的优势，为走失儿童提供了舒适的临时休息场所。工作人员耐心安抚孩子情绪，并提供了餐饮服务，让这个“意外”变成了温暖的守护。

多方联动高效率，两小时完成爱心接力服务区现场管理人员同时与监控中心及公司保持密切沟通。值得一提的是，一位正在休假的同事得知情况后主动加入，充分展现了服务区团队“有人情味”的服务理念。经过多方努力，仅用两小时孩子的父母就到达了木座服务区。看到孩子安然无恙，家长激动地连连道谢，这场意外救助，再次印证了绵九公司“于细微处见初心，于平凡中显担当”的服务宗旨。

我们温馨提醒广大司乘人员：在享受服务区便利设施的同时，请务必照看好随行儿童及物品。绵九公司将持续以高品质服务，守护每一位旅客的平安旅程。