平凡因坚守而不凡，奉献因执着而可贵，有一种责任叫“服务不打烊”，有一种担当叫“节日我在岗”，虽然没有轰轰烈烈的成就，也没有惊天动地的业绩，却不妨碍我们始终为司乘服务的真心。

白马收费站为切实做好“五一”期间保通工作，维持良好的收费秩序，在收费广场上，我们精心设立了便民服务台，不仅免费提供充足的饮用水、免费入厕、简易维修工具、行车指南等物品，满足他们在旅途中的基本需求。

5月1日，一辆小型汽车在白马收费站外广场车辆抛锚，无法正常启动，收费班长郭映辉亭外巡查发现异常车辆，立即上前查看，同班组人员帮司机推车至路边安全地带停靠等待救援，充分发挥“至亲至善、乐善乐为”的服务理念，提供力所能及的“暖心服务”。

此次便民服务活动受到了广大驾乘人员的一致好评，收费员热情洋溢的笑容，耐心细致的服务让大家在旅途中褪去疲惫，感受到温暖，树立了良好的窗口形象。