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为进一步提升收费服务质量，确保国庆期间高速公路安全畅通，9月24—27日，绵九公司组织开展了 2024 年第三季度收费质量暨国庆节前安全检查。

此次检查由公司运营管理部人员及收费业务骨干组成检查组，对各收费站的收费管理、服务质量、安全保障等方面进行了全面细致的检查。

收费管理方面，检查组重点检查了1+7平台使用情况、收费政策执行情况、收费设备运行状况、票据管理及收费数据的准确性和完整性，对收费人员的业务操作规范、文明服务水平进行了现场考核，要求收费人员严格遵守收费纪律，增强服务意识，为司乘人员提供优质、高效地服务。

服务质量方面，检查组对收费站的环境卫生、便民服务设施、信息发布等情况进行了检查，要求各收费站不断优化服务环境，丰富便民服务内容，提高服务质量，树立良好的窗口形象。

安全保障方面，检查小组对收费站的消防设施、安全防护设施、应急物资储备等进行了检查，要求各收费站加强安全管理，做好安全隐患排查和整改工作，提高应急处置能力，确保国庆期间收费站的安全稳定。

通过此次检查，绵九公司及时发现了收费管理和安全保障工作中存在的问题和不足，填补了漏洞，进一步提高了收费站的收费服务质量和安全管理水平，为国庆期间高速公路的安全畅通和优质文明服务奠定了坚实基础。