为全力保障春节期间九绵高速的安全畅通，2月1日，绵九公司党委委员、副总经理张倪前往九绵高速木座服务区检查春节期间的服务保障工作，指导开展除冰除雪作业，并慰问坚守一线的工作人员。

张倪一行重点察看了木座服务区的车流人流状况，详细检查卫生保洁、热水供应、商品零售等服务保障工作，并听取相关负责人关于除冰除雪、暖心服务、应急处置等工作的汇报。

张倪指出，木座服务区是沿线唯一正式投入运营的服务区，过往车辆多、流量大，服务区要进一步增强责任意识，扎实做好保通保畅工作，提高服务质量，同时加派安保人员，做好防盗防抢措施，确保司乘人员出行安心、舒心、放心。

他强调：一是强化值班值守。要严格执行值班值守制度，合理安排人员轮岗，确保关键时段有充足人手，保障服务区正常运行。二是提升服务意识。要关注司乘人员需求，提供热水、清洁卫生等基础保障，耐心细致做好服务，避免因服务不足引发负面舆情。三是加强信息报送。要严格落实信息报送制度，确保突发事件能够及时、准确、规范上报，快速响应，妥善处置。四是保障商品供应。要确保超市商品储备充足，严控价格涨幅，尤其是基础生活必需品，应维持合理价格，避免哄抬物价，保障司乘人员基本需求。

在检查过程中，张倪与一线工作人员亲切交流，详细询问他们在工作中的困难，并勉励大家立足岗位，主动作为，全力保障春节期间高速公路安全畅通。最后，他代表公司向坚守岗位的一线员工送上新春祝福，并发放慰问品，对大家的辛勤付出表示感谢和肯定。

资产经营部、运行调度中心、平武管理处相关负责人陪同检查。